根據與物業開發建設單位或業主委員會簽訂的《物業服務合同》約定,我們提供全方位的物業管理服務。在服務過程中,我們將根據所委托項目的特點,有針對性地制訂出符合實際、科學合理的管理方案。管理方案將完整包含客戶服務、工程設備管理、清潔綠化管理、秩序維護管理、社區文化等各個層面內容。我們堅信,通過我們的日常服務和各項專業配套服務,一定會讓您感到滿意。
1、顧問咨詢
項目開發物業管理咨詢,根據物業項目建設的需要,我們為開發建設單位提供全過程的合理化建議;物業管理實務顧問咨詢,我們依托公司的專業實力和成熟經驗,根據新成立的物業管理公司的要求,協助其從物業接管逐步過渡到物業管理的正常運作。
2、工程管理
我們制定和落實物業設施設備維保計劃,為業主/使用人提供專業、高效的設施設備維修保養服務,充分發揮設施設備功能,在確保設施設備的正常運行的基礎上,有效延長設施設備的使用壽命。
3、客戶服務
我們通過編制物業管理各項公眾制度,建立業戶檔案,設立服務電話,接受業主/使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、投訴等事項并及時處理,規范完善日常管理工作。我們的客服人員是您工作生活的得力助手,幫您解決工作、生活難題,為您提供優質、高效的服務。我們關注業主精神文化需求,積極開展各類豐富多樣的文化活動,營造良好、溫馨、和諧的人文社區氛圍,讓業主感受健康向上的文化氛圍。
4、環境管理
我們提供物業日常環境清潔、公共綠化服務,并根據您的需要,提供有償家政服務等延伸內容,創造健康、潔凈、環保的品質空間,讓您擁有和諧、舒適的工作生活環境。
5、秩序維護
我們采取技防、人防和物防相結合的防范措施,提高技防、人防的快速反應、協同作戰的能力。同時建立各類應急預案,注重公共安全,定期組織消防知識培訓和宣傳,構建全員參與的立體交叉防范系統,維護物業治安秩序和消防安全。
◆ 前期物業顧問咨詢服務 ◆ 物業專業培訓服務
◆ 前期保潔開荒 ◆ 裝修管理
◆ 會議服務 ◆ 消防管理
◆ 交房現場布置 ◆ 會所管理